プライバシーポリシー
Exteria Plus（以下、「当社」）は、当社が提供するエクステリア商品のECサイト（以下、「本サイト」）を利用するお客様（以下、「利用者」）の個人情報を適切に取り扱うため、以下のプライバシーポリシーを定めます。本ポリシーは、利用者が当社のサービスを安心してご利用いただけるよう、個人情報の保護に関する基本的な取り組み姿勢を示しています。
1. 個人情報の取得
当社は、本サイトにおいて、利用者が商品を購入する際、問い合わせを行う際、またはサービスを利用する際に、以下の個人情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
- 商品購入履歴、支払い情報などの購入情報
- その他、利用者が提供する一切の情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の発送、注文の確認、配送手続きのため
- 問い合わせに対する回答およびサポート対応のため
- 当社が提供するサービスおよび商品の案内、キャンペーンの通知のため
- サービス向上、改善、分析およびマーケティング活動のため
- 本サイトの利用状況の把握、及びサイトの管理・改善のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、利用者の個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 利用者が利用するクレジットカード会社、配送業者などに対し、商品の発送や支払いに関して必要な範囲で情報を提供する場合
- その他、法令により認められる場合
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、改ざん、紛失を防止するために、適切なセキュリティ対策を講じます。また、従業者に対しても必要な教育を行い、利用者の個人情報保護に努めます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求
利用者は、当社に対し、自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。当社は、利用者からの請求があった場合、合理的な範囲で迅速に対応いたします。請求に関する詳細は、以下の問い合わせ先までご連絡ください。
6. Cookieの使用について
当社は、本サイトの利用状況の把握や利便性向上のため、Cookieを使用しています。Cookieにより利用者の個人情報が収集されることはありませんが、設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。Cookieの拒否により、一部サービスが利用できなくなる可能性があることをご承知おきください。
7. プライバシーポリシーの改定
当社は、個人情報保護の取り組みを継続的に改善するため、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。改定が行われた場合、本サイトにて速やかに告知いたします。